Snažili jsme se pro Vás udělat nakupování snadné a přehledné, i tak ale, pokud si nebudete jistí v kramflecích, nebojte se na nás obrátit s dotazem či žádostí o pomoc. Na kouzelném sluchátku se na Vás budeme těšit, denně od 9:00 do 18:00, na chatu taktéž a e-mailem nás můžete kontaktovat kdykoli a my se Vám pokusíme, co nejdříve ozvat a Vaše otázky co možná nejlépe zodpovědět. Pro zajímavější komunikaci nebo diskuze máme také stránky na Facebooku a Instagramu.

K nákupu u nás není povinná registrace, ale pokud se k nám budete vracet, a v to my věříme, usnadní Vám registrace jak nakupování, tak třeba komunikaci s námi a nám s Vámi. Registrace je velmi jednoduchá a my Vám slibujeme, že veškeré informace si necháme jen a jen pro sebe. Čestné pionýrské.

Budeme se Vám snažit nabízet zde outletové zboží známých i méně známých značek, ale i nové kolekce. Všechny kousky pro Vás pečlivě vybíráme a kontrolujeme. Jelikož nabízíme i outlet, může se však občas stát, že Vám přijde Váš vybraný kousek bez originálního balení či visačky. Tak nám to odpusťte.... i tak se budeme snažit Vám balíček zabalit s láskou a péčí a poslat co nejdříve k Vám.

Teď už můžeme přejít k výběru samotného zboží. Připravili jsme na našich stránkách několik filtrů, abychom Vám nákup co možná nejlépe ulehčili a zpříjemnili. Každý vybraný kousek se Vám ukáže v našem nákupním košíku, kde můžete posléze zboží jestě jednou zkontrolovat a popřípadě upravit či z košíku odstranit. Všechno zboží, které vedeme jako skladem, je opravdu skladem a tudíž již na půl cesty k Vám domů.

Dále už je jen a jen na Vás, jaký způsob dopravy a platby si zvolíte.

Po odeslání objednávky Vám na e-mail přijde potvrzení objednávky a také její číslo, aby jste mohli o své zásilce mít kompletní přehled.

A pak už jen čekat a radovat se z nového přírůstku do Vaší skříně či botníku.

Děkujeme za všechny Vaše nákupy, jako i za další doporučení, pokud jste u nás byli spokojeni.

S přáním krásných dnů, tým BERTOO.cz

Zboží prosím vracejte na adresu Polní 2818/7, Přerov 75002

Pro bezplatné vrácení zboží na naši adresu můžete využít služby Zásilkovny! Stačí zajít s balíčkem na jakoukoliv pobočku a výdejnu Zásilkovny, nadiktovat kód a výdejna pošle za Vás balíček zpět k nám. Kód pro bezplatné vrácení zboží: 96903622. Bezplatné vrácení přes Zásilkovnu je určené pro Českou republiku a Slovensko. Tento kód není platný pro cestovní kufry (tzn. nadměrné zásilky)!

TABULKA VELIKOSTÍ:

34-XS

36-S

38-M

40-L

42-XL

44-XXL

46-2XL

48-3XL

Pokud si nevíte rady, vždy Vám rádi danou věc přeměříme. Prosíme, ptejte se.