Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
4317 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
I
Ivana
Ivana
Jsem více než spokojená.Rychlé dodání,perfektní komunikace při objednávce,nádherné kufříky,které mi na dovolené chválili turisté a vzbuzovaly větší pozornost,než můj nejnovější model šatiček😂😀❤️
Děkuji a s dovolením se tímto stávám vaší věrnou a vracející se zákaznicí.
Kufr přišel velmi dobře zabalen a v pořádku.
vše ok
A
Andrea
Andrea
S kufrom som mala zlu skúsenosť hned po prvom použití sa zasekla rukoväť!!! Výhrady mam aj procesu reklamácie kedy obchod požadoval zapálenie do pôvodnej škatule co je s trciacou rukoväťou dosť problém zabaliť!Oceňujem rýchlosť vybavenia po telefonáte a odoslaní kufra na reklamaciu ,kde bol kufor opravený a doručený.Dufam,ze po oprave bude dobre slúžiť a nestane sa mi to znova.
(Administrátor)
Hezký den, Andreo.
Děkujeme za recenzi a Vaši zpětnou vazbu.
Jelikož jsme výrobci, máme náhradní díly ke všem našim kufrům a tudíž jsme schopni vám při problému kufr opravit (záruční i pozáruční servis) považujeme za výhodu pro naše zákazníky. Pokud nám kufr na reklamaci zasíláte, je pochopitelné, že jej musíte zabalit tak, aby k nám dorazil v pořádku.
Věříme, že budete spokojená a s naším cestovním zavazadlem zažijete spoustu pohodového cestování.
Hezký den, team Bertoo
Rychlost doručení
Rychlé jednání a vyřízení objednávky
Super nakup, jsem spokojena.
Kvalitní a pěkné kufry,slušná cena.Jsem spokojená.
vše super, rychlé dodání, komunikace v pohodě, kufr super
Velmi rychle dodaná zásilka.
L
Lenka
Lenka
Skvělá komunikace i přístup k zákazníkovi. Vytržená podšívka ze zipu byla opravena i po uplynutí záruční doby, navíc vsazen nový zámek, který u kufru chyběl. A to vše ZADARMO :), nic po mě nechtěli, prý v rámci dobrých vztahů.... S tímto se jen tak nesetkáte. Vše vyřízeno během pěti dnů. Skvělá zkušenost, obchod velice doporučuji.
Vše v pořádku!
Moc doporučujeme :))
EK
Eva Knihová
Eva Knihová
Kufr přišel brzy, je krásný, vypadá bytelně. Výhoda je odnímatelná kolečka. Poslední kufr mi na letišti zničili, urvali, neopravitelně právě kolečka..dost mne to mrzelo , koupila jsem si ho v Tunisu .
MB
Monika Beránková
Monika Beránková
Dobrý den,koupila jsem u vašeho eshopu už druhý kufr a jsem maximálně spokjená.vaše kufry,tedy teď už moje kufry,létají do Itálie mockrát do roka. (proto výběr kufrů byl s motivem italské trikolory..Děkuji ještě jednou a přeji vám co nejvíce spokojených zákazníku (cestovatelů).
Další krásný kufr na moje cesty, měla jsem už 2 roky Bertoo Milano champagne ve velikosti L, nyní jsem koupila stejný do sady ve velikosti XL. Opět spokojenost, je moc krásný a vypadá luxusně :-)
LN
Lucie Nedvědová
Lucie Nedvědová