Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
4348 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
KB
Kamila Brožová
Kamila Brožová
Jsem velice spokojena.
Objednala jsem dvoje lyžařské kalhoty Kelly by Sissy de Monaco - vel. S a vel. M, kus za 5 900 Kč. Seděly mi M, ale jedna nohavice byla ve stehni o 4 cm užší než druhá, tudíž jsem je zaslala zpět s žádostí o výměnu za bezvadné a S vrátila ve lhůtě 14 dní. Paní na telefonu mi slíbila, že před odesláním tyto nové zkontrolují, zda se nevyskytuje stejná vada. Kalhoty dorazily a světe div se, zase ta samá vada. Po telefonu mi paní ochotně slíbila, že mi je vymění a hlavně přeměří. Když se ani po 2 dnech nikdo neozval, volala jsem sama a byla jsem znovu dotazovaná, zda je mají tedy pro mě proměřit. Takže naše dohoda byla naprosto zapomenuta a kdybych sama nevyvíjela aktivitu, zřejmě by mi zůstaly kalhoty s jednou nohavicí užší za 6000 Kč. Ze strany obchodu jsem se kromě překvapení a slibů nedočkala žádné aktivity, aby chybu napravili. Takže mě tato zkušenost stále 2 x zpáteční poštovně a kalhoty nemám. Nedoporučuji.
(Administrátor)
Ano, bohužel chyba opravdu nastala na naší straně. Zboží nám chodí od dodavatelů, tudíž jsme opravdu při prvním odesílání kalhoty něměřili. Při výměně se bohužel situace opakovala, avšak paní nepožadovala přeměření kalhot ale byla naše chyba, že jsme tak neučinili. Při poslední telefonické výměně jsme opravdu přislíbili poměřit poslední kus kalhot. Bohužel i my jsme jen lidé, a tak v rámci pracovních povinností jsme na poměření a zpětnou vazbu zapoměli. Telefony zvedáme za provozu, ve skladě nebo jiných činostech spojených s odesíláním zásilek. Tímto se ještě jednou omlouváme, paní vykompenzujeme poštovné a budeme dbát na to, aby se podobná situace již neopakovala. Celá situace nás velice mrzí a ještě jednou se omlouváme.
Naše zboží není druhé jakkosti ale zboží Outletové.
H
Hana S.
Hana S.
Spokojenost!
EC
Eva Špaková Astra Club
Eva Špaková Astra Club
Super!!!
PJ
Petra Janovská
Petra Janovská
vše ok
LB
Lenka Bernátková
Lenka Bernátková
Dobre zbozi, rychle dodani, super cena.
VS
Veronika Svobodová
Veronika Svobodová
Byla jsem mile překvapena s nákupem v tomto obchodě a moc spokojená.
KF
Kateřina Ferdinandová
Kateřina Ferdinandová
Dobré zboží, rychlé dodání, skvělé ceny
Rychle a spolehlivě
LB
Lenka Bechiňská
Lenka Bechiňská
Doporučuji kvalitní zboží
LK
Ladislava Konečná
Ladislava Konečná
Velmi rychle mi bylo dodáno zboží a i vyřízena vratka toho, co jsem vrátila kvůli velikosti.
Značku Desigual je třeba vždy o velikost nebo dvě objednat větší. Obchod doporučuji.
DN
Dana Nováková
Dana Nováková
rychlé dodání, kvalitní zboží
RB
Radka Bajtková
Radka Bajtková
Objednávala jsem u vás poprvé a jsem spokojená.
ZM
Zlata Meyerova
Zlata Meyerova
Rychlé dodání, skvělé ceny. Doporučuji všem
MC
Martin Cerny
Martin Cerny
Doporučuji
A
Alena p
Alena p
triko supr za bezva cenu. Není to poslední nákup u Vás...
A
Alena.T.
Alena.T.
Vše proběhlo v pořádku, kupovala jsem oblečení od Desigualu, věci jsou úžasný. Jedno tričko mi nesedělo, poslala jsem zpět a obratem jsem měla peníze, žádných 14 dní. Naprostá spokojenost.
DS
David Skoumal
David Skoumal
fajn
HV
Hana Valcharova
Hana Valcharova
Perfektni
Kromě toho, že zásilka přišla o den později, než bylo avizováno, naprostá spokojenost. Perfektní dohoda s dopravcem, předání mimo domov, takže všechno dobře dopadlo.