Hodnocení obchodu

| 31.1.2020

co se týče rychlosti a komunikace tak spokojenost , ale co se týče kvality zboží nic moc,logo na čepici bylo našité u zadního švu a po nasazení upadlo,a co mě překvapilo nejvíce všechny štítky uvnitř čepice byly porušené jako by vystřižené všechny informace,nebyla to čepice za stovku ani za dvě tak jsem nějakou kvalitu čekala,je mi to líto

(Administrátor)

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Při takovýchto neobvyklých situacích většinou nás zákazník kontaktuje a vadné zboží reklamuje. My poté produkt opravíme, vyměníme a nebo vrátíme peníze. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a budeme se snažit předejít těmto potížím do budoucna.

L

Lenka | 31.1.2020

Spokojenost, rychle dodání, dáreček k nákupu.

| 29.1.2020

Vše super, ale chybí mi tam český návod jinak kvalitní výrobky.

L

Lenka | 29.1.2020

Nakupovala jsem poprvé a spokojenost velká.

EP

Eva Paráková | 27.1.2020

Perfektní komunikace, rychlost dodání a vysoká kvalita zboží. Byla jsem nadšená. Určitě ještě budu nakupovat.

| 26.1.2020

Rychlé, bez problémů.

J

Josef | 26.1.2020

Jó moc děkuji jsem spokojený

M

Marie | 25.1.2020

Rychlost, kvalita,všem doporučuji.

| 24.1.2020

+ Perfektni komunikace

J

Jarmila Š. | 22.1.2020

Naprostá spokojenost, rychle dodání zboží, zboží kvalitní, mohu jen doporučit dále.Příjemně jste překvapili.

J

Jitka Š. | 22.1.2020

Opět velká spokojenost.

E

Eva | 21.1.2020

Maximální spokojenost. Děkuji a doporučuji.

J

Jana | 21.1.2020

Vše v pořádku, doporučuji.

| 21.1.2020

+ Pestrý výběr.

+ Dobré ceny.

+ Rychlé dodání zboží.

Tento obchod nabízí pestrý výběr zboží za dobré ceny. Rychlé dodání zboží.

| 19.1.2020

+ rychlost dodání

| 18.1.2020

+ kvalitní zboží, velmi rychlé dodání, výborná komunikace, nejlepší eshop nakupuji zde velmi často

Doporučuji, spolehlivost, prostě na jedničku

J

Jitka | 17.1.2020

Jsem překvapená, jak vše proběhlo rychle a bez problému. Zboží super. Moc děkuji :)

| 17.1.2020

+ rychlost

+ pěkné zboží

- posílají nevyžádané dárky - jde o kosmetiku - celkem objemné a těžké, komplikuje vrácení zboží

- u některého zboží nesedí velikost (je špatně označeno již od výrobce)

Pokud vracíte objednávku, dejte pozor vrací se i s dárkem (mimochodem jde o kosmetiku), mají to napsané pouze v obchodních podmínkách. Na formuláři pro vrácení zboží a na faktuře tato informace není!!! U dárku není uvedena hodnota. Při nevrácení účtují 150,-Kč

(Administrátor)

Dobrý den, děkujeme za informace. Jak je to s vrácením dárku zpět se zbožím se můžete dočíst v obchodních podmínkách. Dárek je vždy označen ve faktuře, kterou dostanete mailem ještě předtím než balíček zabalíme a odešleme. Pokud jste o dárek neměla zájem, tak stačilo napsat mail, nebo zavolat a my bychom Vám dáreček bez problému oddělali z objednávky. Hodnotu dárku si můžete zjistit na internetu, nebo kdekoliv v drogérii. Jedná se o kvalitní vlasovou kosmetiku, kde se pohybuje cena za šampón mezi 150 až 250 Kč. Omlouváme se za vzniklé komplikace a nedorozumění. S přáním pěkného dne, Bertoo.cz